{"id":1719,"date":"2023-11-07T18:52:25","date_gmt":"2023-11-07T18:52:25","guid":{"rendered":"https:\/\/varo.ee\/?page_id=1719"},"modified":"2023-12-17T15:49:03","modified_gmt":"2023-12-17T15:49:03","slug":"garantii-ja-hooldustingimused","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/varo.ee\/en\/garantii-ja-hooldustingimused\/","title":{"rendered":"Warranty and maintenance conditions"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1719\" class=\"elementor elementor-1719\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d4a2838 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-equal-height-no e-con e-parent\" data-id=\"d4a2838\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1d67a0a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1d67a0a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Warranty and maintenance conditions<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0a6ea2e e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-equal-height-no e-con e-parent\" data-id=\"0a6ea2e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-636666a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"636666a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li><b>Object of the contract and general provisions<\/b><ol><li>On the basis of this Agreement, the Executor shall provide the Customer with equipment maintenance, the description and list of which is provided in the Appendices of the Agreement, during the period of the Agreement<i> <\/i>(edaspidi \u201eS\u00fcsteem\u201c), hooldamise ning rikete likvideerimise (remontimise) teenust (edaspidi \u201eT\u00f6\u00f6\u201c).<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/li><li>The parties are guided by the terms of the Agreement, the Law of Obligations Act and other legal acts of the Republic of Estonia in regulating their mutual relations.<\/li><\/ol><\/li><\/ol><ol start=\"2\"><li><b>Time and content of the work<\/b><ol><li>Emergency maintenance of the system is carried out at the Customer's call, and its content depends on the reason for the call.<\/li><li>Repair of the system is carried out during emergency maintenance when malfunctions are detected in the system or the devices that are part of it. During the repair, malfunctions are eliminated and, if necessary, inoperable devices are replaced with devices in working order.<\/li><\/ol><\/li><\/ol><ol start=\"3\"><li><b>Fee and Billing<\/b><ol><li>The Customer pays the Executor the fee agreed in the Contract for the Work (hereinafter referred to as the \"Maintenance Fee\"), plus VAT. The maintenance fee does not include the price of materials used during the Work or the price of replaced or additionally installed equipment.<\/li><li>Payment of the maintenance fee and reimbursement of additional costs shall be made on the basis of invoices submitted by the Executor in accordance with the provisions of this Agreement. The invoice is considered paid if the amount shown on it has been received in full on the Executor's current account.<\/li><li>In the event that the Customer delays the payment of the Maintenance Fee or reimbursement of additional costs, the Executor has the right to demand a late payment at the rate agreed in the Agreement for each day the payment is delayed from the amount not paid on time.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/li><\/ol><\/li><\/ol><ol start=\"4\"><li><b>Acceptance of work<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/b><ol><li>For each regular maintenance and challenge, an act reflecting the content and scope of the work performed (hereinafter \"Act\") is drawn up, which is signed by both parties. The act shows the time spent on maintenance and repair of the system and the work performed.<\/li><li><b><\/b>In case of full or partial refusal to accept the work, the Customer shall submit to the Contractor a motivated decision of the relevant content within one (1) working day, after the Contractor signs the Act and submits it to the Customer. If the Customer does not raise any objections within the specified term, it is considered that the Work reflected in the Act has been properly performed and accepted by the Customer. <span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/li><\/ol><\/li><\/ol><ol start=\"5\"><li><b>Rights and obligations of the parties<\/b><ol><li>The executor undertakes:<ol><li>perform regular maintenance of the System according to the agreed frequency;<\/li><li>respond to the Customer's call for emergency maintenance, including the repair of the System and equipment, within 48 hours of receiving the call;<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/li><li>during emergency maintenance, inspect and maintain the System as needed or as requested by the Customer;<\/li><li>to inform the Subscriber about malfunctions and non-conformities that have occurred during the maintenance of the System and, if there are any, to make a corresponding entry in the System maintenance log;<\/li><li>In coordination with the customer, eliminate faults and non-conformities in the System and the devices that are part of it, if necessary, replace the device(s) of the System and change the structure of the System;<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/li><li>enable the Customer to familiarize himself with the progress of the Work;<\/li><li>prepare and submit to the Customer an Act for each routine maintenance and challenge, which shows the content and scope of the work performed.<\/li><\/ol><\/li><\/ol><\/li><\/ol><ol start=\"5\"><li style=\"list-style-type: none;\"><ol start=\"2\"><li>The customer undertakes:<ol><li>to pay the Executor for the execution of the Work in accordance with the provisions of the Agreement;<\/li><li>to ensure the entry and access of the Contractor's employees to the object where the Work provided for in the Agreement is carried out;<\/li><li>cooperate comprehensively with the Contractor and create the necessary conditions for the execution of the Work;<\/li><li>to ensure the safety of the Contractor's employees during and at the place of performance of the Work;<\/li><li>ensure the constant presence or availability of your contact person during the execution of the Work;<\/li><li>to accept the Deed of the completed works and sign it within one (1) working day or submit to the Executor within one (1) working day his own objections to the Work reflected in the Deed.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/li><\/ol><\/li><\/ol><\/li><\/ol><ol start=\"5\"><li style=\"list-style-type: none;\"><ol start=\"3\"><li>The executor has the right to:<ol><li>use subcontractors in the execution of the Work;<\/li><li>to suspend the execution of the Agreement for the period when the Customer delays the payment of the Maintenance Fee or the compensation of additional costs incurred during the execution of the Work.<\/li><\/ol><\/li><\/ol><\/li><\/ol><ol start=\"6\"><li><b>Responsibility<\/b><ol><li>The executor is responsible for the breach of his obligations under the Agreement if the breach is caused by fault.<\/li><li>The Executor is only responsible for the direct property damage caused to the Customer. The financial extent of the Executor's liability is limited to the amount of the Maintenance Fee paid by the Customer during an average of three (3) months during the entire duration of the Agreement, and in the case of an Agreement lasting less than three months, to the amount of the Maintenance Fee paid by the Customer during the entire duration of the Agreement.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/li><li>The foregoing limitations of liability do not apply to the extent that limitation of liability is not permitted by law.<\/li><\/ol><\/li><\/ol><ol start=\"7\"><li><b>Validity and termination of the agreement<\/b><ol><li>The contract is concluded for a fixed term and ends on the due date specified in the contract. The validity of the Agreement is automatically extended by one (1) year, if neither Party notifies the other Party in writing at least two (2) months before the regular termination date of the Agreement that it does not wish to continue the Agreement or wishes to change the terms of the Agreement.<\/li><li>Either Party has the right to terminate the Agreement early, by notifying the other Party in writing, if the other Party significantly violates its obligations arising from the Agreement and does not bring its behavior into line with the Agreement within 14 days from the point of drawing attention to the corresponding violation.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/li><\/ol><\/li><\/ol><ol start=\"8\"><li><b>Delivery of notices<\/b><ol><li>One Party transmits messages related to the Agreement to the other Party using the contact information specified in the Agreement.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/li><li>Notifications are sent via e-mail, unless the Agreement stipulates a written form of notification. The electronic form of the notification duly digitally signed is equivalent to the written form.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/li><li>The statement of termination of the Agreement and the claims against the other Party arising from the breach of the Agreement must be submitted in writing.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/li><li>Written notices shall be sent to the other Party by registered mail or delivered to the other Party against signature. A written notice is deemed to have been delivered to the other Party from the moment the other Party confirms receipt of the notice, but no later than when three (3) calendar days have passed since the notice was posted or one (1) business day has passed since the notice was transmitted in electronic form.<\/li><\/ol><\/li><\/ol><ol start=\"9\"><li><b>Confidentiality<\/b><ol><li><b><\/b>The Parties undertake not to disclose to third parties information about the conclusion of the Agreement and its conditions, as well as the information learned about the other Party in connection with the conclusion and execution of the Agreement, and to compensate the other Party for the damage caused by the violation of the said obligation. <span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/li><li><b><\/b>Disclosure of information to the financial and legal advisors of the Parties, as well as to the authorities in cases prescribed by law, is not considered a violation of the obligation of confidentiality.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/li><\/ol><\/li><\/ol><ol start=\"10\"><li><b>Solving arguments<\/b><ol><li><b><\/b>The parties will first try to resolve disputes related to the Agreement through negotiations.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/li><li><b><\/b>If an agreement cannot be reached through negotiations, the dispute will be resolved in the court at the location of the Executor.<\/li><\/ol><\/li><\/ol><ol start=\"11\"><li><b>Other conditions<\/b><ol><li>The executor has the right to transfer claims to third parties, including debt collection companies, in order to collect unpaid invoices or damages caused to him. The costs related to the collection of such claims shall be fully borne by the Customer. In other cases, the Parties have the right to transfer the rights and obligations arising from this Agreement to third parties only with the written consent of the other Party.<\/li><li>The Customer has given consent to the Executor to process the contact and personal data disclosed by the Customer to the Executor during the conclusion and performance of the Agreement for service purposes to the extent that it is justified to achieve the goals of the Agreement, and for marketing purposes, to provide the Customer with personal offers in the field of security services. The customer has the right to withdraw the consent given to the processing of personal data by submitting a corresponding application to the Executor.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0 \u00a0<\/span><\/li><li>In case of non-payment of invoices by the Customer, the Executor has the right to disclose the Customer's contact and personal data to third parties who deal with debt collection and\/or disclosure of debt-related data.<\/li><li>The Subscriber has given the Contractor consent to record calls made by the Subscriber to the Contractor.<\/li><\/ol><\/li><\/ol><ol start=\"12\"><li><b>Final provisions<\/b><ol><li>The parties confirm that they have carefully read the Agreement and that all provisions and conditions of the Agreement are unambiguously understandable, understandable and acceptable.<\/li><li>All amendments to the Agreement shall enter into force after they have been signed by both Parties.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/li><li>The Appendices to the Agreement, the quotation on the basis of which the Agreement is concluded (if any) and the written agreements of the Parties are integral parts of the Agreement.<\/li><\/ol><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Garantii- ja hooldustingimused Lepingu objekt ja \u00fclds\u00e4tted K\u00e4esoleva Lepingu alusel osutab T\u00e4itja Tellijale Lepingu perioodi v\u00e4ltel seadmete hooldust mille kirjeldus ja loetelu on esitatud Lepingu Lisades (edaspidi \u201eS\u00fcsteem\u201c), hooldamise ning rikete likvideerimise (remontimise) teenust (edaspidi \u201eT\u00f6\u00f6\u201c).\u00a0 Pooled juhinduvad omavaheliste suhete reguleerimisel Lepingu tingimustest, v\u00f5la\u00f5igusseadusest ning teistest Eesti Vabariigi \u00f5igusaktidest. T\u00f6\u00f6 teostamise aeg ja sisu S\u00fcsteemi erakorraline hooldus toimub Tellija v\u00e4ljakutsel ning selle sisu s\u00f5ltub v\u00e4ljakutse p\u00f5hjusest. S\u00fcsteemi remontimine toimub erakorralise hoolduse k\u00e4igus S\u00fcsteemis v\u00f5i selle osaks olevatel seadmetel rikete avastamisel. Remontimise k\u00e4igus likvideeritakse rikked ning vajadusel asendatakse t\u00f6\u00f6k\u00f5lbmatud seadmed t\u00f6\u00f6korras seadmete vastu. Tasu ja arveldamine Tellija tasub T\u00e4itjale T\u00f6\u00f6 eest Lepingus kokku lepitud tasu (edaspidi \u201eHooldustasu\u201c), millele lisandub k\u00e4ibemaks. Hooldustasu ei sisalda T\u00f6\u00f6 k\u00e4igus kasutatud materjalide ega asendatud v\u00f5i t\u00e4iendavalt paigaldatud seadmete hinda. Hooldustasu maksmine ja t\u00e4iendavate kulude h\u00fcvitamine toimub T\u00e4itja poolt esitatud arvete alusel vastavalt k\u00e4esolevas Lepingus s\u00e4testatule. Arve loetakse tasutuks, kui sellel n\u00e4idatud summa on laekunud t\u00e4ies ulatuses T\u00e4itja arveldusarvele. Juhul, kui Tellija viivitab Hooldustasu maksmise v\u00f5i t\u00e4iendavate kulude h\u00fcvitamisega, on T\u00e4itjal \u00f5igus n\u00f5uda t\u00e4htaegselt tasumata summalt viivist Lepingus kokku lepitud m\u00e4\u00e4ras iga tasumisega viivitatud p\u00e4eva eest.\u00a0 T\u00f6\u00f6 vastuv\u00f5tmine\u00a0 Iga korralise hoolduse ja v\u00e4ljakutse kohta koostatakse tehtud T\u00f6\u00f6 sisu ja mahtu kajastav akt (edaspidi \u201eAkt\u201c), mille kumbki pool allkirjastab. Aktis n\u00e4idatakse \u00e4ra S\u00fcsteemi hoolduseks ja remondiks kulunud aeg ning teostatud t\u00f6\u00f6d. T\u00f6\u00f6 vastuv\u00f5tmisest t\u00e4ieliku v\u00f5i osalise keeldumise korral esitab Tellija T\u00e4itjale vastavasisulise motiveeritud otsuse \u00fche (1) t\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul, alates T\u00e4itja poolt Akti allkirjastamisest ja Tellijale esitamisest. Kui Tellija nimetatud t\u00e4htaja jooksul vastuv\u00e4iteid ei esita, loetakse, et Aktil kajastatud T\u00f6\u00f6 on teostatud n\u00f5uetekohaselt ning Tellija poolt vastu v\u00f5etud. \u00a0 Poolte \u00f5igused ja kohustused T\u00e4itja kohustub: teostama S\u00fcsteemi korralist hooldust vastavalt kokku lepitud sagedusele; reageerima Tellija v\u00e4ljakutsele erakorralise hoolduse teostamiseks, sealhulgas S\u00fcsteemi ja seadmete remontimiseks, 48 tunni jooksul alates v\u00e4ljakutse saamisest;\u00a0 erakorralise hoolduse k\u00e4igus S\u00fcsteemi \u00fcle vaatama ja hooldama seda vastavalt vajadusele v\u00f5i Tellija soovile; informeerima Tellijat S\u00fcsteemi hoolduse k\u00e4igus ilmnenud riketest ja mittevastavustest ning, selle olemasolul, tegema vastava m\u00e4rke S\u00fcsteemi hooldusp\u00e4evikusse; Tellijaga koosk\u00f5lastatult k\u00f5rvaldama S\u00fcsteemis ja selle osaks olevatel seadmetel ilmnenud rikked ja mittevastavused, vajadusel asendama S\u00fcsteemi seadme(d) ning muutma S\u00fcsteemi struktuuri;\u00a0 v\u00f5imaldama Tellijal tutvuda T\u00f6\u00f6 k\u00e4iguga; koostama ja esitama Tellijale iga korralise hoolduse ja v\u00e4ljakutse kohta Akti, millelt n\u00e4htub tehtud t\u00f6\u00f6de sisu ja maht. Tellija kohustub: tasuma T\u00e4itjale T\u00f6\u00f6 teostamise eest vastavalt Lepingus s\u00e4testatule; tagama T\u00e4itja t\u00f6\u00f6tajate sisse- ja juurdep\u00e4\u00e4su objektile, kus toimub Lepingus ette n\u00e4htud T\u00f6\u00f6 teostamine; tegema T\u00e4itjaga igak\u00fclgset koost\u00f6\u00f6d ning looma T\u00f6\u00f6 teostamiseks vajalikud tingimused; tagama T\u00e4itja t\u00f6\u00f6tajate ohutuse T\u00f6\u00f6 teostamise ajal ja kohas; tagama T\u00f6\u00f6 teostamise ajal oma kontaktisiku pideva kohaloleku v\u00f5i k\u00e4ttesaadavuse; v\u00f5tma vastu tehtud t\u00f6\u00f6de Akti ja allkirjastama selle \u00fche (1) t\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul v\u00f5i esitama \u00fche (1) t\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul T\u00e4itjale enda vastuv\u00e4ited Aktis kajastatud T\u00f6\u00f6 kohta.\u00a0 T\u00e4itjal on \u00f5igus: kasutada T\u00f6\u00f6 teostamisel allt\u00f6\u00f6v\u00f5tjaid; peatada Lepingu t\u00e4itmine ajaks, mil Tellija viivitab Hooldustasu maksmise v\u00f5i T\u00f6\u00f6 teostamisel tekkinud t\u00e4iendavate kulude h\u00fcvitamisega. Vastutus T\u00e4itja vastutab oma Lepingust tulenevate kohustuste rikkumise eest juhul, kui rikkumine on p\u00f5hjustatud s\u00fc\u00fcliselt. T\u00e4itja vastutab \u00fcksnes Tellijale tekkinud otsese varalise kahju eest. T\u00e4itja vastutuse rahaline ulatus on piiratud kogu Lepingu kestuse aja v\u00e4ltel Tellija poolt keskmiselt kolme (3) kuu jooksul tasutud Hooldustasu summaga, v\u00e4hem kui kolm kuud kestnud Lepingu korral aga kogu Lepingu kestuse aja v\u00e4ltel Tellija poolt tasutud Hooldustasu summaga.\u00a0 Eeltoodud vastutuse piirangud ei kehti ulatuses, milles vastutuse piiramine ei ole seaduse alusel lubatud. Lepingu kehtivus ja l\u00f5petamine Leping on s\u00f5lmitud t\u00e4htajalisena ning l\u00f5peb Lepingus s\u00e4testatud t\u00e4htp\u00e4eval. Lepingu kehtivus pikeneb automaatselt \u00fche (1) aasta v\u00f5rra, kui kumbki Pool ei teata teisele Poolele kirjalikult v\u00e4hemalt kaks (2) kuud enne Lepingu korralise l\u00f5ppemise t\u00e4htp\u00e4eva, et ta ei soovi Lepingu j\u00e4tkumist v\u00f5i soovib muuta Lepingu tingimusi. Kummalgi Poolel on \u00f5igus Leping ennet\u00e4htaegselt \u00fcles \u00f6elda, teatades sellest kirjalikult teisele Poolele, kui teine Pool rikub olulisel m\u00e4\u00e4ral oma Lepingust tulenevaid kohustusi ning ei vii oma k\u00e4itumist Lepinguga koosk\u00f5lla ka 14 p\u00e4eva jooksul, alates vastavale rikkumisele t\u00e4helepanu juhtimisest.\u00a0 Teadete edastamine \u00dcks Pool edastab Lepinguga seotud teated teise Poole Lepingus m\u00e4rgitud kontaktandmetel.\u00a0 Teadete edastamine toimub e-posti teel, v.a juhul, kui Lepingus on ette n\u00e4htud teate kirjalik vorm. Kirjaliku vormiga on v\u00f5rdsustatud teate elektrooniline vorm, mis on n\u00f5uetekohaselt digitaalselt allkirjastatud.\u00a0 Lepingu \u00fcles\u00fctlemise avaldus ning Lepingu rikkumisest tulenevad n\u00f5uded teise Poole vastu peavad olema esitatud kirjalikult.\u00a0 Kirjalikud teated saadetakse teisele Poolele posti teel t\u00e4hitud kirjaga v\u00f5i antakse teisele Poolele \u00fcle allkirja vastu. Kirjalik teade loetakse teisele Poolele \u00fcle antuks hetkest, mil teine Pool teate k\u00e4ttesaamist kinnitab, ent hiljemalt siis, kui teate postitamisest on m\u00f6\u00f6dunud kolm (3) kalendrip\u00e4eva v\u00f5i elektroonilises vormis teate edastamisest on m\u00f6\u00f6dunud \u00fcks (1) t\u00f6\u00f6p\u00e4ev. Konfidentsiaalsus Pooled kohustuvad mitte avaldama kolmandatele isikutele informatsiooni Lepingu s\u00f5lmimise ja selle tingimuste kohta, samuti Lepingu s\u00f5lmimise ja t\u00e4itmisega seoses teise Poole kohta teada saadud informatsiooni, ning h\u00fcvitama teisele Poolele nimetatud kohustuse rikkumisega tekitatud kahju. \u00a0 Konfidentsiaalsuskohustuse rikkumiseks ei loeta teabe avaldamist Poolte finants- ja juriidilistele n\u00f5ustajatele, samuti seaduses etten\u00e4htud juhtudel ametiv\u00f5imudele.\u00a0 Vaidluste lahendamine Pooled p\u00fc\u00fcavad Lepinguga seotud vaidlused esmaj\u00e4rjekorras lahendada l\u00e4bir\u00e4\u00e4kimiste teel.\u00a0 Juhul, kui l\u00e4bir\u00e4\u00e4kimiste teel ei \u00f5nnestu kokkulepet saavutada, lahendatakse vaidlus T\u00e4itja asukohaj\u00e4rgses kohtus. Muud tingimused T\u00e4itjal on \u00f5igus maksmata arvete v\u00f5i talle tekitatud kahjude sissen\u00f5udmiseks anda n\u00f5uded \u00fcle kolmandatele isikutele, sealhulgas inkassoettev\u00f5tetele. Selliste n\u00f5uete sissen\u00f5udmisega seotud kulud kannab t\u00e4ies ulatuses Tellija. Muudel juhtudel on Pooltel \u00f5igus anda k\u00e4esolevast Lepingust tulenevad \u00f5igused ja kohustused \u00fcle kolmandatele isikutele \u00fcksnes teise Poole kirjalikul n\u00f5usolekul. Tellija on andnud T\u00e4itjale n\u00f5usoleku t\u00f6\u00f6delda Tellija poolt T\u00e4itjale Lepingu s\u00f5lmimise ning t\u00e4itmise k\u00e4igus teatavaks tehtud kontakt- ja isikuandmeid teeninduslikel eesm\u00e4rkidel ulatuses, milles see on Lepingu eesm\u00e4rkide saavutamiseks p\u00f5hjendatud, ning turunduslikel eesm\u00e4rkidel, edastamaks Tellijale personaalseid pakkumisi turvateenuste valdkonnas. Tellijal on \u00f5igus isikuandmete t\u00f6\u00f6tlemiseks antud n\u00f5usolek tagasi v\u00f5tta, esitades selleks T\u00e4itjale vastav avaldus.\u00a0 \u00a0 Tellija poolt arvete mittetasumise korral on T\u00e4itjal \u00f5igus avaldada Tellija kontakt- ja isikuandmeid kolmandatele isikutele, kes tegelevad v\u00f5lgnevuste sissen\u00f5udmise ja\/v\u00f5i v\u00f5lgnevustega seotud andmete avaldamisega. Tellija on andnud T\u00e4itjale n\u00f5usoleku Tellijalt T\u00e4itjale tehtud k\u00f5nede salvestamiseks. L\u00f5pps\u00e4tted Pooled kinnitavad, et on Lepingu hoolikalt l\u00e4bi lugenud ning et k\u00f5ik Lepingu s\u00e4tted ja tingimused on \u00fcheselt arusaadavad, m\u00f5istetavad ja vastuv\u00f5etavad. K\u00f5ik Lepingu muudatused j\u00f5ustuvad p\u00e4rast nende allakirjutamist m\u00f5lema Poole poolt.\u00a0 Lepingu Lisad, Lepingu s\u00f5lmimise aluseks olev hinnapakkumine (selle olemasolul) ja Poolte kirjalikud kokkulepped on Lepingu lahutamatuteks osadeks.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_kadence_starter_templates_imported_post":false,"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"hide","_kad_post_layout":"fullwidth","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"unboxed","_kad_post_vertical_padding":"hide","_kad_post_feature":"hide","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-1719","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Garantii- ja hooldustingimused - Digitaalsed lahendused<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/varo.ee\/en\/garantii-ja-hooldustingimused\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_GB\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Garantii- ja hooldustingimused - Digitaalsed lahendused\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Garantii- ja hooldustingimused Lepingu objekt ja \u00fclds\u00e4tted K\u00e4esoleva Lepingu alusel osutab T\u00e4itja Tellijale Lepingu perioodi v\u00e4ltel seadmete hooldust mille kirjeldus ja loetelu on esitatud Lepingu Lisades (edaspidi \u201eS\u00fcsteem\u201c), hooldamise ning rikete likvideerimise (remontimise) teenust (edaspidi \u201eT\u00f6\u00f6\u201c).\u00a0 Pooled juhinduvad omavaheliste suhete reguleerimisel Lepingu tingimustest, v\u00f5la\u00f5igusseadusest ning teistest Eesti Vabariigi \u00f5igusaktidest. T\u00f6\u00f6 teostamise aeg ja sisu S\u00fcsteemi erakorraline hooldus toimub Tellija v\u00e4ljakutsel ning selle sisu s\u00f5ltub v\u00e4ljakutse p\u00f5hjusest. S\u00fcsteemi remontimine toimub erakorralise hoolduse k\u00e4igus S\u00fcsteemis v\u00f5i selle osaks olevatel seadmetel rikete avastamisel. Remontimise k\u00e4igus likvideeritakse rikked ning vajadusel asendatakse t\u00f6\u00f6k\u00f5lbmatud seadmed t\u00f6\u00f6korras seadmete vastu. Tasu ja arveldamine Tellija tasub T\u00e4itjale T\u00f6\u00f6 eest Lepingus kokku lepitud tasu (edaspidi \u201eHooldustasu\u201c), millele lisandub k\u00e4ibemaks. Hooldustasu ei sisalda T\u00f6\u00f6 k\u00e4igus kasutatud materjalide ega asendatud v\u00f5i t\u00e4iendavalt paigaldatud seadmete hinda. Hooldustasu maksmine ja t\u00e4iendavate kulude h\u00fcvitamine toimub T\u00e4itja poolt esitatud arvete alusel vastavalt k\u00e4esolevas Lepingus s\u00e4testatule. Arve loetakse tasutuks, kui sellel n\u00e4idatud summa on laekunud t\u00e4ies ulatuses T\u00e4itja arveldusarvele. Juhul, kui Tellija viivitab Hooldustasu maksmise v\u00f5i t\u00e4iendavate kulude h\u00fcvitamisega, on T\u00e4itjal \u00f5igus n\u00f5uda t\u00e4htaegselt tasumata summalt viivist Lepingus kokku lepitud m\u00e4\u00e4ras iga tasumisega viivitatud p\u00e4eva eest.\u00a0 T\u00f6\u00f6 vastuv\u00f5tmine\u00a0 Iga korralise hoolduse ja v\u00e4ljakutse kohta koostatakse tehtud T\u00f6\u00f6 sisu ja mahtu kajastav akt (edaspidi \u201eAkt\u201c), mille kumbki pool allkirjastab. Aktis n\u00e4idatakse \u00e4ra S\u00fcsteemi hoolduseks ja remondiks kulunud aeg ning teostatud t\u00f6\u00f6d. T\u00f6\u00f6 vastuv\u00f5tmisest t\u00e4ieliku v\u00f5i osalise keeldumise korral esitab Tellija T\u00e4itjale vastavasisulise motiveeritud otsuse \u00fche (1) t\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul, alates T\u00e4itja poolt Akti allkirjastamisest ja Tellijale esitamisest. Kui Tellija nimetatud t\u00e4htaja jooksul vastuv\u00e4iteid ei esita, loetakse, et Aktil kajastatud T\u00f6\u00f6 on teostatud n\u00f5uetekohaselt ning Tellija poolt vastu v\u00f5etud. \u00a0 Poolte \u00f5igused ja kohustused T\u00e4itja kohustub: teostama S\u00fcsteemi korralist hooldust vastavalt kokku lepitud sagedusele; reageerima Tellija v\u00e4ljakutsele erakorralise hoolduse teostamiseks, sealhulgas S\u00fcsteemi ja seadmete remontimiseks, 48 tunni jooksul alates v\u00e4ljakutse saamisest;\u00a0 erakorralise hoolduse k\u00e4igus S\u00fcsteemi \u00fcle vaatama ja hooldama seda vastavalt vajadusele v\u00f5i Tellija soovile; informeerima Tellijat S\u00fcsteemi hoolduse k\u00e4igus ilmnenud riketest ja mittevastavustest ning, selle olemasolul, tegema vastava m\u00e4rke S\u00fcsteemi hooldusp\u00e4evikusse; Tellijaga koosk\u00f5lastatult k\u00f5rvaldama S\u00fcsteemis ja selle osaks olevatel seadmetel ilmnenud rikked ja mittevastavused, vajadusel asendama S\u00fcsteemi seadme(d) ning muutma S\u00fcsteemi struktuuri;\u00a0 v\u00f5imaldama Tellijal tutvuda T\u00f6\u00f6 k\u00e4iguga; koostama ja esitama Tellijale iga korralise hoolduse ja v\u00e4ljakutse kohta Akti, millelt n\u00e4htub tehtud t\u00f6\u00f6de sisu ja maht. Tellija kohustub: tasuma T\u00e4itjale T\u00f6\u00f6 teostamise eest vastavalt Lepingus s\u00e4testatule; tagama T\u00e4itja t\u00f6\u00f6tajate sisse- ja juurdep\u00e4\u00e4su objektile, kus toimub Lepingus ette n\u00e4htud T\u00f6\u00f6 teostamine; tegema T\u00e4itjaga igak\u00fclgset koost\u00f6\u00f6d ning looma T\u00f6\u00f6 teostamiseks vajalikud tingimused; tagama T\u00e4itja t\u00f6\u00f6tajate ohutuse T\u00f6\u00f6 teostamise ajal ja kohas; tagama T\u00f6\u00f6 teostamise ajal oma kontaktisiku pideva kohaloleku v\u00f5i k\u00e4ttesaadavuse; v\u00f5tma vastu tehtud t\u00f6\u00f6de Akti ja allkirjastama selle \u00fche (1) t\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul v\u00f5i esitama \u00fche (1) t\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul T\u00e4itjale enda vastuv\u00e4ited Aktis kajastatud T\u00f6\u00f6 kohta.\u00a0 T\u00e4itjal on \u00f5igus: kasutada T\u00f6\u00f6 teostamisel allt\u00f6\u00f6v\u00f5tjaid; peatada Lepingu t\u00e4itmine ajaks, mil Tellija viivitab Hooldustasu maksmise v\u00f5i T\u00f6\u00f6 teostamisel tekkinud t\u00e4iendavate kulude h\u00fcvitamisega. Vastutus T\u00e4itja vastutab oma Lepingust tulenevate kohustuste rikkumise eest juhul, kui rikkumine on p\u00f5hjustatud s\u00fc\u00fcliselt. T\u00e4itja vastutab \u00fcksnes Tellijale tekkinud otsese varalise kahju eest. T\u00e4itja vastutuse rahaline ulatus on piiratud kogu Lepingu kestuse aja v\u00e4ltel Tellija poolt keskmiselt kolme (3) kuu jooksul tasutud Hooldustasu summaga, v\u00e4hem kui kolm kuud kestnud Lepingu korral aga kogu Lepingu kestuse aja v\u00e4ltel Tellija poolt tasutud Hooldustasu summaga.\u00a0 Eeltoodud vastutuse piirangud ei kehti ulatuses, milles vastutuse piiramine ei ole seaduse alusel lubatud. Lepingu kehtivus ja l\u00f5petamine Leping on s\u00f5lmitud t\u00e4htajalisena ning l\u00f5peb Lepingus s\u00e4testatud t\u00e4htp\u00e4eval. Lepingu kehtivus pikeneb automaatselt \u00fche (1) aasta v\u00f5rra, kui kumbki Pool ei teata teisele Poolele kirjalikult v\u00e4hemalt kaks (2) kuud enne Lepingu korralise l\u00f5ppemise t\u00e4htp\u00e4eva, et ta ei soovi Lepingu j\u00e4tkumist v\u00f5i soovib muuta Lepingu tingimusi. Kummalgi Poolel on \u00f5igus Leping ennet\u00e4htaegselt \u00fcles \u00f6elda, teatades sellest kirjalikult teisele Poolele, kui teine Pool rikub olulisel m\u00e4\u00e4ral oma Lepingust tulenevaid kohustusi ning ei vii oma k\u00e4itumist Lepinguga koosk\u00f5lla ka 14 p\u00e4eva jooksul, alates vastavale rikkumisele t\u00e4helepanu juhtimisest.\u00a0 Teadete edastamine \u00dcks Pool edastab Lepinguga seotud teated teise Poole Lepingus m\u00e4rgitud kontaktandmetel.\u00a0 Teadete edastamine toimub e-posti teel, v.a juhul, kui Lepingus on ette n\u00e4htud teate kirjalik vorm. Kirjaliku vormiga on v\u00f5rdsustatud teate elektrooniline vorm, mis on n\u00f5uetekohaselt digitaalselt allkirjastatud.\u00a0 Lepingu \u00fcles\u00fctlemise avaldus ning Lepingu rikkumisest tulenevad n\u00f5uded teise Poole vastu peavad olema esitatud kirjalikult.\u00a0 Kirjalikud teated saadetakse teisele Poolele posti teel t\u00e4hitud kirjaga v\u00f5i antakse teisele Poolele \u00fcle allkirja vastu. Kirjalik teade loetakse teisele Poolele \u00fcle antuks hetkest, mil teine Pool teate k\u00e4ttesaamist kinnitab, ent hiljemalt siis, kui teate postitamisest on m\u00f6\u00f6dunud kolm (3) kalendrip\u00e4eva v\u00f5i elektroonilises vormis teate edastamisest on m\u00f6\u00f6dunud \u00fcks (1) t\u00f6\u00f6p\u00e4ev. Konfidentsiaalsus Pooled kohustuvad mitte avaldama kolmandatele isikutele informatsiooni Lepingu s\u00f5lmimise ja selle tingimuste kohta, samuti Lepingu s\u00f5lmimise ja t\u00e4itmisega seoses teise Poole kohta teada saadud informatsiooni, ning h\u00fcvitama teisele Poolele nimetatud kohustuse rikkumisega tekitatud kahju. \u00a0 Konfidentsiaalsuskohustuse rikkumiseks ei loeta teabe avaldamist Poolte finants- ja juriidilistele n\u00f5ustajatele, samuti seaduses etten\u00e4htud juhtudel ametiv\u00f5imudele.\u00a0 Vaidluste lahendamine Pooled p\u00fc\u00fcavad Lepinguga seotud vaidlused esmaj\u00e4rjekorras lahendada l\u00e4bir\u00e4\u00e4kimiste teel.\u00a0 Juhul, kui l\u00e4bir\u00e4\u00e4kimiste teel ei \u00f5nnestu kokkulepet saavutada, lahendatakse vaidlus T\u00e4itja asukohaj\u00e4rgses kohtus. Muud tingimused T\u00e4itjal on \u00f5igus maksmata arvete v\u00f5i talle tekitatud kahjude sissen\u00f5udmiseks anda n\u00f5uded \u00fcle kolmandatele isikutele, sealhulgas inkassoettev\u00f5tetele. Selliste n\u00f5uete sissen\u00f5udmisega seotud kulud kannab t\u00e4ies ulatuses Tellija. Muudel juhtudel on Pooltel \u00f5igus anda k\u00e4esolevast Lepingust tulenevad \u00f5igused ja kohustused \u00fcle kolmandatele isikutele \u00fcksnes teise Poole kirjalikul n\u00f5usolekul. Tellija on andnud T\u00e4itjale n\u00f5usoleku t\u00f6\u00f6delda Tellija poolt T\u00e4itjale Lepingu s\u00f5lmimise ning t\u00e4itmise k\u00e4igus teatavaks tehtud kontakt- ja isikuandmeid teeninduslikel eesm\u00e4rkidel ulatuses, milles see on Lepingu eesm\u00e4rkide saavutamiseks p\u00f5hjendatud, ning turunduslikel eesm\u00e4rkidel, edastamaks Tellijale personaalseid pakkumisi turvateenuste valdkonnas. Tellijal on \u00f5igus isikuandmete t\u00f6\u00f6tlemiseks antud n\u00f5usolek tagasi v\u00f5tta, esitades selleks T\u00e4itjale vastav avaldus.\u00a0 \u00a0 Tellija poolt arvete mittetasumise korral on T\u00e4itjal \u00f5igus avaldada Tellija kontakt- ja isikuandmeid kolmandatele isikutele, kes tegelevad v\u00f5lgnevuste sissen\u00f5udmise ja\/v\u00f5i v\u00f5lgnevustega seotud andmete avaldamisega. Tellija on andnud T\u00e4itjale n\u00f5usoleku Tellijalt T\u00e4itjale tehtud k\u00f5nede salvestamiseks. L\u00f5pps\u00e4tted Pooled kinnitavad, et on Lepingu hoolikalt l\u00e4bi lugenud ning et k\u00f5ik Lepingu s\u00e4tted ja tingimused on \u00fcheselt arusaadavad, m\u00f5istetavad ja vastuv\u00f5etavad. K\u00f5ik Lepingu muudatused j\u00f5ustuvad p\u00e4rast nende allakirjutamist m\u00f5lema Poole poolt.\u00a0 Lepingu Lisad, Lepingu s\u00f5lmimise aluseks olev hinnapakkumine (selle olemasolul) ja Poolte kirjalikud kokkulepped on Lepingu lahutamatuteks osadeks.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/varo.ee\/en\/garantii-ja-hooldustingimused\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Digitaalsed lahendused\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-12-17T15:49:03+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Estimated reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/varo.ee\\\/garantii-ja-hooldustingimused\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/varo.ee\\\/garantii-ja-hooldustingimused\\\/\",\"name\":\"Garantii- ja hooldustingimused - Digitaalsed lahendused\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/varo.ee\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-11-07T18:52:25+00:00\",\"dateModified\":\"2023-12-17T15:49:03+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/varo.ee\\\/garantii-ja-hooldustingimused\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-GB\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/varo.ee\\\/garantii-ja-hooldustingimused\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/varo.ee\\\/garantii-ja-hooldustingimused\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Avaleht\",\"item\":\"https:\\\/\\\/varo.ee\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Garantii- ja hooldustingimused\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/varo.ee\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/varo.ee\\\/\",\"name\":\"Digitaalsed lahendused\",\"description\":\"Digitaalsed lahendused\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/varo.ee\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/varo.ee\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-GB\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/varo.ee\\\/#organization\",\"name\":\"Digitaalsed lahendused\",\"url\":\"https:\\\/\\\/varo.ee\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-GB\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/varo.ee\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/varo.ee\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/10\\\/tume_logo.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/varo.ee\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/10\\\/tume_logo.png\",\"width\":350,\"height\":138,\"caption\":\"Digitaalsed lahendused\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/varo.ee\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Garantii- ja hooldustingimused - Digitaalsed lahendused","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/varo.ee\/en\/garantii-ja-hooldustingimused\/","og_locale":"en_GB","og_type":"article","og_title":"Garantii- ja hooldustingimused - Digitaalsed lahendused","og_description":"Garantii- ja hooldustingimused Lepingu objekt ja \u00fclds\u00e4tted K\u00e4esoleva Lepingu alusel osutab T\u00e4itja Tellijale Lepingu perioodi v\u00e4ltel seadmete hooldust mille kirjeldus ja loetelu on esitatud Lepingu Lisades (edaspidi \u201eS\u00fcsteem\u201c), hooldamise ning rikete likvideerimise (remontimise) teenust (edaspidi \u201eT\u00f6\u00f6\u201c).\u00a0 Pooled juhinduvad omavaheliste suhete reguleerimisel Lepingu tingimustest, v\u00f5la\u00f5igusseadusest ning teistest Eesti Vabariigi \u00f5igusaktidest. T\u00f6\u00f6 teostamise aeg ja sisu S\u00fcsteemi erakorraline hooldus toimub Tellija v\u00e4ljakutsel ning selle sisu s\u00f5ltub v\u00e4ljakutse p\u00f5hjusest. S\u00fcsteemi remontimine toimub erakorralise hoolduse k\u00e4igus S\u00fcsteemis v\u00f5i selle osaks olevatel seadmetel rikete avastamisel. Remontimise k\u00e4igus likvideeritakse rikked ning vajadusel asendatakse t\u00f6\u00f6k\u00f5lbmatud seadmed t\u00f6\u00f6korras seadmete vastu. Tasu ja arveldamine Tellija tasub T\u00e4itjale T\u00f6\u00f6 eest Lepingus kokku lepitud tasu (edaspidi \u201eHooldustasu\u201c), millele lisandub k\u00e4ibemaks. Hooldustasu ei sisalda T\u00f6\u00f6 k\u00e4igus kasutatud materjalide ega asendatud v\u00f5i t\u00e4iendavalt paigaldatud seadmete hinda. Hooldustasu maksmine ja t\u00e4iendavate kulude h\u00fcvitamine toimub T\u00e4itja poolt esitatud arvete alusel vastavalt k\u00e4esolevas Lepingus s\u00e4testatule. Arve loetakse tasutuks, kui sellel n\u00e4idatud summa on laekunud t\u00e4ies ulatuses T\u00e4itja arveldusarvele. Juhul, kui Tellija viivitab Hooldustasu maksmise v\u00f5i t\u00e4iendavate kulude h\u00fcvitamisega, on T\u00e4itjal \u00f5igus n\u00f5uda t\u00e4htaegselt tasumata summalt viivist Lepingus kokku lepitud m\u00e4\u00e4ras iga tasumisega viivitatud p\u00e4eva eest.\u00a0 T\u00f6\u00f6 vastuv\u00f5tmine\u00a0 Iga korralise hoolduse ja v\u00e4ljakutse kohta koostatakse tehtud T\u00f6\u00f6 sisu ja mahtu kajastav akt (edaspidi \u201eAkt\u201c), mille kumbki pool allkirjastab. Aktis n\u00e4idatakse \u00e4ra S\u00fcsteemi hoolduseks ja remondiks kulunud aeg ning teostatud t\u00f6\u00f6d. T\u00f6\u00f6 vastuv\u00f5tmisest t\u00e4ieliku v\u00f5i osalise keeldumise korral esitab Tellija T\u00e4itjale vastavasisulise motiveeritud otsuse \u00fche (1) t\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul, alates T\u00e4itja poolt Akti allkirjastamisest ja Tellijale esitamisest. Kui Tellija nimetatud t\u00e4htaja jooksul vastuv\u00e4iteid ei esita, loetakse, et Aktil kajastatud T\u00f6\u00f6 on teostatud n\u00f5uetekohaselt ning Tellija poolt vastu v\u00f5etud. \u00a0 Poolte \u00f5igused ja kohustused T\u00e4itja kohustub: teostama S\u00fcsteemi korralist hooldust vastavalt kokku lepitud sagedusele; reageerima Tellija v\u00e4ljakutsele erakorralise hoolduse teostamiseks, sealhulgas S\u00fcsteemi ja seadmete remontimiseks, 48 tunni jooksul alates v\u00e4ljakutse saamisest;\u00a0 erakorralise hoolduse k\u00e4igus S\u00fcsteemi \u00fcle vaatama ja hooldama seda vastavalt vajadusele v\u00f5i Tellija soovile; informeerima Tellijat S\u00fcsteemi hoolduse k\u00e4igus ilmnenud riketest ja mittevastavustest ning, selle olemasolul, tegema vastava m\u00e4rke S\u00fcsteemi hooldusp\u00e4evikusse; Tellijaga koosk\u00f5lastatult k\u00f5rvaldama S\u00fcsteemis ja selle osaks olevatel seadmetel ilmnenud rikked ja mittevastavused, vajadusel asendama S\u00fcsteemi seadme(d) ning muutma S\u00fcsteemi struktuuri;\u00a0 v\u00f5imaldama Tellijal tutvuda T\u00f6\u00f6 k\u00e4iguga; koostama ja esitama Tellijale iga korralise hoolduse ja v\u00e4ljakutse kohta Akti, millelt n\u00e4htub tehtud t\u00f6\u00f6de sisu ja maht. Tellija kohustub: tasuma T\u00e4itjale T\u00f6\u00f6 teostamise eest vastavalt Lepingus s\u00e4testatule; tagama T\u00e4itja t\u00f6\u00f6tajate sisse- ja juurdep\u00e4\u00e4su objektile, kus toimub Lepingus ette n\u00e4htud T\u00f6\u00f6 teostamine; tegema T\u00e4itjaga igak\u00fclgset koost\u00f6\u00f6d ning looma T\u00f6\u00f6 teostamiseks vajalikud tingimused; tagama T\u00e4itja t\u00f6\u00f6tajate ohutuse T\u00f6\u00f6 teostamise ajal ja kohas; tagama T\u00f6\u00f6 teostamise ajal oma kontaktisiku pideva kohaloleku v\u00f5i k\u00e4ttesaadavuse; v\u00f5tma vastu tehtud t\u00f6\u00f6de Akti ja allkirjastama selle \u00fche (1) t\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul v\u00f5i esitama \u00fche (1) t\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul T\u00e4itjale enda vastuv\u00e4ited Aktis kajastatud T\u00f6\u00f6 kohta.\u00a0 T\u00e4itjal on \u00f5igus: kasutada T\u00f6\u00f6 teostamisel allt\u00f6\u00f6v\u00f5tjaid; peatada Lepingu t\u00e4itmine ajaks, mil Tellija viivitab Hooldustasu maksmise v\u00f5i T\u00f6\u00f6 teostamisel tekkinud t\u00e4iendavate kulude h\u00fcvitamisega. Vastutus T\u00e4itja vastutab oma Lepingust tulenevate kohustuste rikkumise eest juhul, kui rikkumine on p\u00f5hjustatud s\u00fc\u00fcliselt. T\u00e4itja vastutab \u00fcksnes Tellijale tekkinud otsese varalise kahju eest. T\u00e4itja vastutuse rahaline ulatus on piiratud kogu Lepingu kestuse aja v\u00e4ltel Tellija poolt keskmiselt kolme (3) kuu jooksul tasutud Hooldustasu summaga, v\u00e4hem kui kolm kuud kestnud Lepingu korral aga kogu Lepingu kestuse aja v\u00e4ltel Tellija poolt tasutud Hooldustasu summaga.\u00a0 Eeltoodud vastutuse piirangud ei kehti ulatuses, milles vastutuse piiramine ei ole seaduse alusel lubatud. Lepingu kehtivus ja l\u00f5petamine Leping on s\u00f5lmitud t\u00e4htajalisena ning l\u00f5peb Lepingus s\u00e4testatud t\u00e4htp\u00e4eval. Lepingu kehtivus pikeneb automaatselt \u00fche (1) aasta v\u00f5rra, kui kumbki Pool ei teata teisele Poolele kirjalikult v\u00e4hemalt kaks (2) kuud enne Lepingu korralise l\u00f5ppemise t\u00e4htp\u00e4eva, et ta ei soovi Lepingu j\u00e4tkumist v\u00f5i soovib muuta Lepingu tingimusi. Kummalgi Poolel on \u00f5igus Leping ennet\u00e4htaegselt \u00fcles \u00f6elda, teatades sellest kirjalikult teisele Poolele, kui teine Pool rikub olulisel m\u00e4\u00e4ral oma Lepingust tulenevaid kohustusi ning ei vii oma k\u00e4itumist Lepinguga koosk\u00f5lla ka 14 p\u00e4eva jooksul, alates vastavale rikkumisele t\u00e4helepanu juhtimisest.\u00a0 Teadete edastamine \u00dcks Pool edastab Lepinguga seotud teated teise Poole Lepingus m\u00e4rgitud kontaktandmetel.\u00a0 Teadete edastamine toimub e-posti teel, v.a juhul, kui Lepingus on ette n\u00e4htud teate kirjalik vorm. Kirjaliku vormiga on v\u00f5rdsustatud teate elektrooniline vorm, mis on n\u00f5uetekohaselt digitaalselt allkirjastatud.\u00a0 Lepingu \u00fcles\u00fctlemise avaldus ning Lepingu rikkumisest tulenevad n\u00f5uded teise Poole vastu peavad olema esitatud kirjalikult.\u00a0 Kirjalikud teated saadetakse teisele Poolele posti teel t\u00e4hitud kirjaga v\u00f5i antakse teisele Poolele \u00fcle allkirja vastu. Kirjalik teade loetakse teisele Poolele \u00fcle antuks hetkest, mil teine Pool teate k\u00e4ttesaamist kinnitab, ent hiljemalt siis, kui teate postitamisest on m\u00f6\u00f6dunud kolm (3) kalendrip\u00e4eva v\u00f5i elektroonilises vormis teate edastamisest on m\u00f6\u00f6dunud \u00fcks (1) t\u00f6\u00f6p\u00e4ev. Konfidentsiaalsus Pooled kohustuvad mitte avaldama kolmandatele isikutele informatsiooni Lepingu s\u00f5lmimise ja selle tingimuste kohta, samuti Lepingu s\u00f5lmimise ja t\u00e4itmisega seoses teise Poole kohta teada saadud informatsiooni, ning h\u00fcvitama teisele Poolele nimetatud kohustuse rikkumisega tekitatud kahju. \u00a0 Konfidentsiaalsuskohustuse rikkumiseks ei loeta teabe avaldamist Poolte finants- ja juriidilistele n\u00f5ustajatele, samuti seaduses etten\u00e4htud juhtudel ametiv\u00f5imudele.\u00a0 Vaidluste lahendamine Pooled p\u00fc\u00fcavad Lepinguga seotud vaidlused esmaj\u00e4rjekorras lahendada l\u00e4bir\u00e4\u00e4kimiste teel.\u00a0 Juhul, kui l\u00e4bir\u00e4\u00e4kimiste teel ei \u00f5nnestu kokkulepet saavutada, lahendatakse vaidlus T\u00e4itja asukohaj\u00e4rgses kohtus. Muud tingimused T\u00e4itjal on \u00f5igus maksmata arvete v\u00f5i talle tekitatud kahjude sissen\u00f5udmiseks anda n\u00f5uded \u00fcle kolmandatele isikutele, sealhulgas inkassoettev\u00f5tetele. Selliste n\u00f5uete sissen\u00f5udmisega seotud kulud kannab t\u00e4ies ulatuses Tellija. Muudel juhtudel on Pooltel \u00f5igus anda k\u00e4esolevast Lepingust tulenevad \u00f5igused ja kohustused \u00fcle kolmandatele isikutele \u00fcksnes teise Poole kirjalikul n\u00f5usolekul. Tellija on andnud T\u00e4itjale n\u00f5usoleku t\u00f6\u00f6delda Tellija poolt T\u00e4itjale Lepingu s\u00f5lmimise ning t\u00e4itmise k\u00e4igus teatavaks tehtud kontakt- ja isikuandmeid teeninduslikel eesm\u00e4rkidel ulatuses, milles see on Lepingu eesm\u00e4rkide saavutamiseks p\u00f5hjendatud, ning turunduslikel eesm\u00e4rkidel, edastamaks Tellijale personaalseid pakkumisi turvateenuste valdkonnas. Tellijal on \u00f5igus isikuandmete t\u00f6\u00f6tlemiseks antud n\u00f5usolek tagasi v\u00f5tta, esitades selleks T\u00e4itjale vastav avaldus.\u00a0 \u00a0 Tellija poolt arvete mittetasumise korral on T\u00e4itjal \u00f5igus avaldada Tellija kontakt- ja isikuandmeid kolmandatele isikutele, kes tegelevad v\u00f5lgnevuste sissen\u00f5udmise ja\/v\u00f5i v\u00f5lgnevustega seotud andmete avaldamisega. Tellija on andnud T\u00e4itjale n\u00f5usoleku Tellijalt T\u00e4itjale tehtud k\u00f5nede salvestamiseks. L\u00f5pps\u00e4tted Pooled kinnitavad, et on Lepingu hoolikalt l\u00e4bi lugenud ning et k\u00f5ik Lepingu s\u00e4tted ja tingimused on \u00fcheselt arusaadavad, m\u00f5istetavad ja vastuv\u00f5etavad. K\u00f5ik Lepingu muudatused j\u00f5ustuvad p\u00e4rast nende allakirjutamist m\u00f5lema Poole poolt.\u00a0 Lepingu Lisad, Lepingu s\u00f5lmimise aluseks olev hinnapakkumine (selle olemasolul) ja Poolte kirjalikud kokkulepped on Lepingu lahutamatuteks osadeks.","og_url":"https:\/\/varo.ee\/en\/garantii-ja-hooldustingimused\/","og_site_name":"Digitaalsed lahendused","article_modified_time":"2023-12-17T15:49:03+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Estimated reading time":"5 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/varo.ee\/garantii-ja-hooldustingimused\/","url":"https:\/\/varo.ee\/garantii-ja-hooldustingimused\/","name":"Garantii- ja hooldustingimused - Digitaalsed lahendused","isPartOf":{"@id":"https:\/\/varo.ee\/#website"},"datePublished":"2023-11-07T18:52:25+00:00","dateModified":"2023-12-17T15:49:03+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/varo.ee\/garantii-ja-hooldustingimused\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-GB","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/varo.ee\/garantii-ja-hooldustingimused\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/varo.ee\/garantii-ja-hooldustingimused\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Avaleht","item":"https:\/\/varo.ee\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Garantii- ja hooldustingimused"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/varo.ee\/#website","url":"https:\/\/varo.ee\/","name":"Digitaalsed lahendused","description":"Digitaalsed lahendused","publisher":{"@id":"https:\/\/varo.ee\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/varo.ee\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-GB"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/varo.ee\/#organization","name":"Digitaalsed lahendused","url":"https:\/\/varo.ee\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-GB","@id":"https:\/\/varo.ee\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/varo.ee\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/tume_logo.png","contentUrl":"https:\/\/varo.ee\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/tume_logo.png","width":350,"height":138,"caption":"Digitaalsed lahendused"},"image":{"@id":"https:\/\/varo.ee\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/varo.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1719","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/varo.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/varo.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/varo.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/varo.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1719"}],"version-history":[{"count":34,"href":"https:\/\/varo.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1719\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2543,"href":"https:\/\/varo.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1719\/revisions\/2543"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/varo.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1719"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}